Die AGB von DonCigarro

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Besten Dank für das Vertrauen, das Sie uns schenken. Wir betrachten es als unsere Pflicht, dieses Vertrauen mit jeder Lieferung von Neuem zu verdienen. Unsere Zigarren und Zigarrenzubehöre sind ohne Ausnahme von höchster Qualität. Wir kaufen ausschliesslich Originalware vom autorisierten Grossisten oder direkt beim Hersteller. Die Lagerbedingungen in unserem 25m2 Humidor sind vom Feinsten bezüglich perfekter Befeuchtung, Klimatisierung und Luftreinheit.

Sämtliche Zigarren durchlaufen vor Auslieferung eine rigide Ausgangskontrolle, sodass ausschliesslich einwandfreie Ware in Ihren Besitz gelangt. Wir garantieren Ihnen sicheres Einkaufen. Alle Transaktionen auf doncigarro.com, also die Übermittlung Ihrer Daten, wie Name, Adresse und Zahlungsdaten, laufen mit der besten heute erhältlichen Verschlüsselung von 128bit über Hochsicherheitsserver. Und noch etwas: ihre Kreditkartendetails, wie Nummer und Verfalldatum, sind für uns zu keinem Zeitpunkt einsehbar. Auch "Verified by Visa" und "MasterCard SecureCode" gehören bei Don Cigarro zum Standard.

Gültigkeitsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für alle unsere schriftlichen und mündlichen Angebote wie auch für alle uns erteilten und von uns akzeptierten Aufträge gültig.

Bestellungen

DonCigarro behält sich das Recht vor, die Bonität des Kunden zu prüfen. Durch die Übermittlung der Bestellung erklärt sich der Kunde mit einem allfälligen Bonitäts-Check einverstanden. DonCigarro hat das Recht, bei schlechter Bonität eine Bestellung nicht auszuführen, oder auf Vorauszahlung oder Bezahlung per Nachnahme zu bestehen. Sollte ein Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht vorrätig sein, informieren wir Sie umgehend per E-mail.

Als Besteller(-in) akzeptieren Sie unsere AGB und bestätigen damit, nach dem Gesetz Ihres Landes volljährig zu sein.

Wir übernehmen keine Haftung für Fehllieferungen aufgrund von Übermittlungsfehlern. Abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit, wenn sie von uns nicht ausdrücklich und in schriftlicher Form akzeptiert worden sind.

Preise

Für Bestellungen innerhalb der Schweiz kommen ausschliesslich die Preise in CHF zur Anwendung. Diese beinhalten 7.6% Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Lieferung innerhalb der Schweiz

Innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein berechnen wir pauschal CHF 7.95 Porto bis zu einem Warenwert von CHF 300, darüber liefern wir portofrei. Für Expresslieferung gilt ein Postpaketpreis von CHF 20.00, unabhängig vom Warenwert. Bei Lieferung per Nachnahme fallen zusätzlich die Nachnahmegebühren der Post von CHF 15.- an.

Bezahlung innerhalb der Schweiz

Als registrierter Kunde bezahlen Sie bequem per Rechnung innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum. Für Neukunden, und wenn der Zeitraum seit der letzten Bestellung ein Jahr oder mehr beträgt, gilt bei der ersten Bestellung Zahlung per Kreditkarte, Postcard oder Vorauszahlung. Wir akzeptieren Visa, EuroCard, MasterCard, American Express die Postcard (neu: PostFinance Card Direct). Falls Sie im voraus bezahlen möchten schicken wir Ihnen nach getätigter Bestellung eine Rechnung mit Einzahlungsschein zu.

Lieferung ausserhalb der Schweiz

Es gelten die Porti gemäss Tabelle unten. Für Sendungen über 2 Kilo bitten wir Sie, uns vor Bestellungsaufgabe per E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren. Zubehöre versenden wir weltweit. Wir versenden keine Zigarren nach den U.S.A. und nach der EU.

	CHF	USD	EUR	GBP	YEN
USA, Canada	50	42	30	21	4'900
Europe	37	31	23	15	3'600
Asia, Africa	58	48	35	24	5'600
Australia, NZ, South America	59	49	36	25	5'700

Zigarren werden bei Versand vorschriftsgemäss deklariert. Der Besteller ist sich bewusst, dass er beim Import von Tabakwaren in der Regel Zollgebühren, Tabaksteuer und Mehrwertsteuer entrichten muss. Wir haben keine Kontrolle über die Anwendung von Zollgebühren, noch über deren Höhe. Da die Einfuhr- und Zollbestimmungen von Land zu Land verschieden sind, empfehlen wir, dass Sie sich vor Bestellungsaufgabe bei den entsprechenden Behörden genau erkundigen.

Bezahlung ausserhalb der Schweiz

Lieferung ins Ausland ausschliesslich per Kreditkarte. Wir akzeptieren Visa, EuroCard, MasterCard und American Express.

Lieferzeit

Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt in der Regel 2 Arbeitstage, ausserhalb der Schweiz 5-7 Tage (Deutschland in der Regel 3-4 Tage). Für Ware, die nicht ab Lager lieferbar ist 1 - 2 Wochen.

Kleinbestellungs-Zuschlag

Für Bestellungen mit einem Warenwert unter CHF 50.00 gilt ein Kleinbestellungs-Zuschlag von CHF 7.50.

Umtausch / Rückgaberecht

Möchten Sie eine Warensendung nicht behalten, senden Sie die komplette Lieferung innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum in einwandfreiem und unbenutztem Zustand, in der ungeöffneten Originalverpackung, per eingeschriebener Post zurück. Zigarren werden aus Qualitäts- und Hygienegründen nicht zurückgenommen. Einzige Ausnahme bilden Zigarren, die für uns nachvollziehbar wegen schlechten Zuges als nicht rauchbar eingestuft werden (gilt nur für komplette, bei DonCigarro gekaufte Kistchen). In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail oder telefonisch, damit wir Ihnen die Rückgabenummer zuteilen können. Ohne diese Nummer werden keine Retouren akzeptiert. Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen.

Transportversicherung

Postpaket-Sendungen innerhalb der Schweiz bis zu einem Wert von CHF 500.00 sind durch die Post gegen Transportschäden und Verlust versichert. Sendungen mit Wert über CHF 500.00 werden von DonCigarro gegen Transportschäden und Verlust versichert. Beanstandungen bei Beschädigungen sind uns innerhalb von 3 Tagen nach Empfang der Ware zur Kenntnis zu bringen.

Datenschutz

Ihr Vertrauen bedeutet uns sehr viel, deshalb schützen wir Ihre Daten ganz bewusst. Wir verwenden die von Ihnen erhaltenen Daten ausschliesslich zum Zweck der Auftragsabwicklung. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und geben deshalb keine Kundendaten an Dritte weiter.

Sicherheit

Ihre Kreditkartendaten werden mit bewährter SSL Technologie (128bit) verschlüsselt. Jede Transaktion wird zudem online bei den zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von DonCigarro, Seestrasse 11, 8702 Zollikon.

Gerichtsstand und Recht

Es gilt für alle Lieferungen, innerhalb der Schweiz und auch ins Ausland, wie auch daraus entstehende Rechtsstreitigkeiten, ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist die Stadt Zürich.

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